Glowberry Skin ID - Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου — Glowberry Skin ID™

Τελευταία ενημέρωση: 6 Αυγούστου 2026

🔒 Η φωτογραφία σου δεν αποθηκεύεται Η φωτογραφία του προσώπου σου χρησιμοποιείται μόνο τη στιγμή της ανάλυσης, για να εκτιμηθούν τα ορατά χαρακτηριστικά της επιδερμίδας. Δεν αποθηκεύεται ποτέ — διαγράφεται αμέσως μόλις ολοκληρωθεί η ανάλυση. Δεν χρησιμοποιείται για ταυτοποίηση προσώπου.

1. Ποιοι είμαστε Το Glowberry Skin ID™ είναι εργαλείο ανάλυσης επιδερμίδας που λειτουργεί στο eshop μας glowberry.gr. Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σου είναι η GLOWBERRY IKE, ΓΙΑΜΠΟΥΛΑΚΗ 42, ΧΑΝΙΑ 73134. Για κάθε ζήτημα προστασίας δεδομένων: hello@glowberry.gr.

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Φωτογραφία προσώπου — προσωρινά, μόνο για την ανάλυση με τεχνητή νοημοσύνη· δεν αποθηκεύεται (βλ. παραπάνω).
• Εκτίμηση επιδερμίδας — τύπος δέρματος, ενδείξεις και ανάγκες (concerns) που προκύπτουν από την ανάλυση.
• Οι απαντήσεις σου στο ερωτηματολόγιο — στόχοι, ηλικιακό εύρος, μέγεθος ρουτίνας και τυχόν επισημάνσεις (π.χ. εγκυμοσύνη/θηλασμός, ευαίσθητο δέρμα, δηλωμένες αλλεργίες).
• Η προτεινόμενη ρουτίνα (προϊόντα) και ο μοναδικός σου κωδικός «Skin ID».
• Email — μόνο εφόσον επιλέξεις «λάβε τη ρουτίνα σου στο email», για να σου στείλουμε το πλάνο και, εφόσον συναινέσεις, ενημερώσεις και προτάσεις περιποίησης.
• Δεδομένα αγοράς/παραγγελίας — όταν προσθέτεις προτεινόμενα προϊόντα στο καλάθι, συνδέουμε το καλάθι/παραγγελία με το Skin ID σου (μέσω ενός κωδικού) ώστε να μετράμε πόσο χρήσιμες είναι οι προτάσεις.
• Γλωσσική προτίμηση (ελληνικά/αγγλικά).

3. Τοπική αποθήκευση στη συσκευή σου Για την ευκολία σου, οι πρόσφατες αναλύσεις σου (τύπος δέρματος, ανάγκες, προτεινόμενα προϊόντα — χωρίς τη φωτογραφία και χωρίς στοιχεία επικοινωνίας) αποθηκεύονται τοπικά στον browser της συσκευής σου (local storage), για να μπορείς να τις ξαναδείς. Παραμένουν αποκλειστικά στη δική σου συσκευή, δεν αποστέλλονται αυτόματα σε εμάς, και μπορείς να τις καθαρίσεις ανά πάσα στιγμή από το κουμπί «Καθαρισμός ιστορικού» ή καθαρίζοντας τα δεδομένα του browser.

4. Σκοπός & νομική βάση Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω για να σου προτείνουμε εξατομικευμένη ρουτίνα περιποίησης. Νομική βάση για την ανάλυση (και τα δεδομένα ειδικής κατηγορίας που ενδέχεται να προκύψουν) είναι η ρητή συγκατάθεσή σου (άρθρο 9 παρ. 2α & άρθρο 6 παρ. 1α ΓΚΠΔ), την οποία δίνεις πριν την ανάλυση. Για την αποστολή email marketing, βάση είναι επίσης η συγκατάθεσή σου. Για την εκτέλεση παραγγελίας, βάση είναι η εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β). Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε.

5. Τεχνητή νοημοσύνη & πάροχοι (εκτελούντες την επεξεργασία)

• Ανάλυση φωτογραφίας: μέσω παρόχου AI (OpenAI), αποκλειστικά για λογαριασμό μας· η εικόνα αποστέλλεται μόνο για την ανάλυση και δεν διατηρείται από εμάς.
• Πλατφόρμα eshop: Shopify (φιλοξενία καταστήματος, καλάθι, παραγγελίες).
• Email marketing: Klaviyo (εφόσον δώσεις email και συναινέσεις). Η επεξεργασία ενδέχεται να περιλαμβάνει διαβίβαση εκτός ΕΟΧ (π.χ. ΗΠΑ) με τις κατάλληλες εγγυήσεις του ΓΚΠΔ (τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).

6. Ποιος βλέπει τα δεδομένα σου Τα δεδομένα σου τα επεξεργάζεται η Glowberry και οι παραπάνω πάροχοι, αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται. Δεν πωλούμε τα δεδομένα σου και δεν τα κοινοποιούμε σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

7. Πόσο καιρό τα διατηρούμε Η φωτογραφία δεν διατηρείται. Τα υπόλοιπα δεδομένα (εκτίμηση, απαντήσεις, ρουτίνα, δεδομένα παραγγελίας) διατηρούνται για 24 μήνες ή έως ότου ζητήσεις τη διαγραφή τους. Το email σου παραμένει στη λίστα επικοινωνίας μέχρι να διαγραφείς. Οι τοπικά αποθηκευμένες αναλύσεις στη συσκευή σου διαγράφονται αυτόματα μετά από ~30 ημέρες (ή όποτε τις καθαρίσεις εσύ).

8. Τα δικαιώματά σου Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή. Για την άσκησή τους: hello@glowberry.gr. Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Ανήλικοι Το εργαλείο απευθύνεται σε ενήλικες. Για ανηλίκους απαιτείται η συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.

10. Δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή Η ανάλυση και οι προτάσεις έχουν αμιγώς καλλυντικό/ενημερωτικό χαρακτήρα, αποτελούν εκτίμηση και όχι ιατρική διάγνωση ή θεραπεία. Για δερματικά προβλήματα συμβουλέψου δερματολόγο.

11. Ασφάλεια & αλλαγές Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων. Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική· η ισχύουσα έκδοση φέρει ημερομηνία στην κορυφή.